Jo varsin pitkään, eli vuodesta 1999 toiminnassa ollut Casino Room kasino on uransa aikana ehtinyt kerryttää varsin kattavasti osaamista ja näkemystä nettikasinoalaan liittyen. Uusien kasinoiden kyseessä ollessa ei aina ole itsestään selvää, että suunnittelussa on kyetty riittävässä määrin huomioimaan niin asiakkaiden tarpeet kuin kasinonkin toiminnan ylläpidolle vaadittavat edellytykset, ja että kaikki olisi riittävän hyvin tasapainossa kokonaisuuden kannalta. Moni asia kirkastuu vasta kokemuksen kautta, ja pitkä rivi toimintavuosia tuokin Casino Room kasinolle merkittävän kilpailuedun moniin muihin, useimmiten nuorempiin toimijoihin verrattuna.
Pelirivistössä seisoo ryhdikkäästi hienoja yksilöitä markkinoiden tunnetuimmilta pelitaloilta, kuten Net Entertainmentilta, Microgamingiltä, Betsoftilta ja Thunderkickiltä. Pelivalikoiman laatu ja monipuolisuus ovat se kehikko, joka nettikasinoa pidemmän päälle kannattelee, ja Casino Roomin kohdalla se on nakuteltu kasaan varsin tukevista hirsistä, jotka eivät taitu kasaan aivan pienimmästä tuulenpuuskasta. Pelaajalla on siis lupa odottaa asiakkuudelta varsin paljon. Ellmount Gaming Ltd -yhtiön omistuksessa olevalla kasinolla on Maltan, Curacaon ja Iso-Britannian viranomaisten myöntämä lisenssi, ja niinpä suomalaiset pelaajat saavat ilahduttavasti kääriä kaikki voitot verovapaasti taskuunsa.
On olemassa joitakin maita, joista pääsy kasinolle on evätty. Tällaisia ovat esimerkiksi Yhdysvallat, Australia, Espanja, Tanska ja Alankomaat.
Pelitarjonta
Casino Roomin pelivalikoimaa kannattelevat erilaiset videoslotit, joiden joukosta löytyy monia klassikon aseman saavuttaneita herkkuja. Pelaaja voi odottaa törmäävänsä muun muassa sellaisiin helmiin kuin Starburst, Koi Princess, Nirvana, Twin Spin, The Tipsy Tourist ja Hook’s Heroes. Videopelinuoruuden eläneet uuden polven kasinopelaajat tuntevat ymmärrettävistä syistä olonsa kotoisaksi nimenomaan slottien parissa, ja siksi moni nettikasino nykyään panostaa erityisesti niiden tarjonnan kokoon ja laatuun.
Perinteisillä kasinopöytäpeleillä on kuitenkin myös oma vankka kannattajakuntansa, ja Casino Roomin hämyisistä huoneista löytyy vankka valikoima myös sen osaston pelivaihtoehtoja. Taitojaan ja onneaan pääsee kokeilemaan erilaisten blackjackien, rulettien, baccaratin, pontoonin, scratcherzin, crapsin ja kenon sekä monen muun parissa.
Videopokereita ei myöskään ole unohdettu, ja saatavilla ovat esimerkiksi Triple Edge, Casino Hold’em, Deuces Wild, Jacks or Better ja Caribbean. Yli 800 erilaista peliä pitävät huolen siitä, että pelaajat todella viihtyvät ja nauttivat.
Mukana on myös useampia progressiivisia jackpoteja Betsoftilta: tavallisesta tallaajasta miljonäärikerhoon on mahdollista nousta esimerkiksi Copan, Greedy Goblinsin, Mega Gemsin ja Slots Angelsin avustuksella.
Livekasino
Vaikka nettikasinokonsepti mahdollistaa ilahduttavasti pelaamisen ajasta ja paikasta riippumatta, on kolikolla kuitenkin myös toinen kääntöpuoli. Pelaaminen on monesti melko yksinäistä puuhaa, kun kivijalkakasinoiden luonteva sosiaalisuus ja porukassa tekeminen jäävät pois. Tätä aukkoa tilkitsemään on nettikasinomaailmassa kehitetty livekasinokonsepti, jonka avulla pelaajat pääsevät kotisohvalta käsin videoyhteyden välityksellä osallistumaan reaaliaikaisiin pelipöytiin, joihin oikeat livejakajat antavat hienon säväyksen, ja joissakin tapauksissa mahdollisuus kommunikoida kanssapelaajien kanssa tuo pelikokemukseen hienosti interaktiivisuutta ja yhdessä olemisen tuntua.
Myös Casino Room kasinolta livepuoli löytyy, ja tarjoaa liveversioita ruletista, blackjackista ja baccaratista.
Mobiilikasino
Missä ihminen ja älylaite, siellä nettikasino. Tämä on tavallisin käytäntö tänä päivänä, sillä valtaosa nettikasinoista on saavutettavissa myös mobiilisti kannettavan älylaitteen välityksellä. Ihmiset ovat tottuneet hoitamaan kaikkia mahdollisia asioita liikkuessaan milloin missäkin, eikä kasinopelaaminen tee siinä asiassa poikkeusta. Casino Room avaa vieraanvaraisesti ovensa myös niille, jotka kolkuttelevat niitä älypuhelimesta tai tabletista käsin, eikä siihen tarvita erillistä ladattavaa sovellusta, vaan peleihin pääsee kätevästi käsiksi suoraan nettiselaimen kautta.
Bonukset ja kampanjat
Promokoodilla 500BONUS on uusille rekisteröityville asiakkaille luvassa muhkea, jopa 500 prosentin talletusbonus ensimmäiselle talletukselle 100 euroon saakka. Myös toiselle, kolmannelle ja neljännelle talletukselle on luvassa bonuksia, joten pelit pyörähtävät Casino Roomilla käyntiin ensiluokkaisen vauhdikkaasti ja avokätisesti.
Rahaliikenne
Siitä huolimatta, että Casino Roomin tarjoama maksutapavalikoima on suhteellisen suppea, hoituvat talletukset ja nostot siitä huolimatta. Rahaliikenteen hoitamiseen mahdollisia ovat seuraavat vaihtoehdot: Visa, Mastercard, Skrill, Trustly, Paysafecard ja Neteller. Alle 30 euron nostoista peritään kahden euron lisäkulu. Kortteja käytettäessä nostot luvataan 3-5 päivän kuluessa.
Asiakaspalvelu
Casino Roomilla asiakkaat ovat hyvissä käsissä. Ammattitaitoinen ja ystävällinen asiakaspalvelun henkilökunta on ongelmatilanteessa tavoitettavissa helposti ja nopeasti. Kätevin tapa yhteydenottoon on 24/7 toiminnassa oleva live chat, mutta vaihtoehtoisesti apua saa myös puhelimen ja sähköpostin välityksellä sekä tiettynä kellonaikana myös Skypen kautta. Saatavilla on myös kattava FAQ-osasto, johon on koottu useimmin esitettyjä kysymyksiä sekä selkeät ja ymmärrettävät vastaukset niihin. Näin apua saa monta kertaa jo ennen kuin edes lopulta ehtii ottaa yhteyttä kasinolle, jolloin ongelma ratkeaa ja pelit pääsevät jatkumaan.
Turvallisuus
Voidakseen täydellisesti rentoutua ja heittäytyä nauttimaan kasinon pelitarjonnasta, on asiakkaan voitava luottaa kasinoon, ja koettava olonsa ehdottoman turvalliseksi. Tämä puoli on Casino Room kasinolla kunnossa, sillä siellä käytetään vain turvallisia SSL-suojattuja verkkoyhteyksiä, mikä tekee pankkiasioiden hoitamisesta ja henkilötietojen käsittelystä turvallista, ja sulkee mahdolliset kolmannet osapuolet ja muut uhat vedenpitävästi ulkopuolelle.
Casino Roomin toimintaa myös seurataan jatkuvasti viranomaisten toimesta, jotta voidaan olla varmoja pelien reiluudesta ja aidosta satunnaisuudesta. Tässä asiassa ei ole noussut esiin ongelmia tai muita epäselvyyksiä.
Yhteenveto
Varsin tasalaatuiset ja positiiviset arvostelut kautta linjan kerännyt Casino Room edustaa tasaisen varmaa nettikasinopelaamista tosikäyttäjille. Tukevan juurekas pelivalikoima, sujuvat yhteydet asiakaspalveluun, houkuttelevat bonukset sekä turvallinen peliympäristö yhdessä luovat houkuttelevat puitteet, joiden pariin pelaajien on hyvä asettua nauttimaan mukavasta pelihetkestä. Monenlaisille pelaajille saatavilla oleva, monipuoliset palvelut kautta linjan tarjoava kasino saa viihtymään pitkään, ja muodostuu useissa tapauksissa pysyväksi ja vakituiseksi pelipaikaksi. Hyvin perinteinen tunnelma on se, mitä suurin osa pelaajista nettikasinoilta odottaa, ja sitä on Casino Roomilla luvassa.
